Comment choisir la bonne agence pour la création de votre site Web

Il existe des milliers d’agences de création de site Internet en France. Quel prestataire sera le bon pour la conception du site Internet de votre entreprise ? Nous échangeons quotidiennement avec des entrepreneurs qui ne disposent pas de compétences dans le domaine du Web. Lorsqu’ils recherchent une agence pour la création ou la refonte de leur site Internet ils ne savent pas par où commencer, et à défaut de méthode choisissent parfois un prestataire selon des critères subjectifs qu’ils regrettent ensuite.

L’objet de cet article est de vous donner quelques pistes de réflexion afin de vous aider à choisir la bonne agence web pour la création de votre site Internet.

Si vous avez la bonne approche choisir la bonne agence peut être plus simple.

Quelles ressources avez vous en interne ?

La création de site Internet nécessite une grande variété de compétences dont voici un aperçu :

• Stratégie de marque, positionnement, image
• Stratégie de contenu
• Rédaction
• Expérience utilisateur
• Conception graphique
• Développement et intégration Web
• Hébergement

À moins de disposer d’un budget très élevé pour la réalisation de votre site Web, vous ne serez pas en mesure d’embaucher un spécialiste pour chacun de ces domaines. Commencez par répondre à la question suivante : quels rôles pouvons-nous remplir en utilisant les compétence disponibles en interne ?

Chaque compétence que vous pouvez éliminer de la combinaison rendra le choix du prestataire plus simple. De plus, avoir une ressource interne qui connaît déjà votre entreprise accélérera le processus.

Quelles sont les compétences que vous recherchez chez un prestataire ?

Il existe trois principales compétences requises pour créer des sites Web : la stratégie, la conception et l’intégration. Si vous pouvez piloter la stratégie en interne, alors il est nécessaire que le prestataire soit performant dans les domaines de la conception et l’intégration. Savoir exactement de quelles compétences vous avez besoin est crucial pour choisir la bonne agence.

Quelle est votre budget approximatif ?

La fourchette de prix en matière de création de site Internet est impressionnante. Certaines agences sont spécialisées pour travailler dans un budget de 2 000 à 5 000 euros. Pour ce faire, elles construisent leur processus de conception et de développement autour d’un processus fixe et reproductible.

D’autres agences ont besoin d’un budget de 8 000 euros pour commencer. Elles peuvent servir des clients qui ont d’importantes contraintes de conception, ou un site Web techniquement complexe comportant de nombreux types de contenu et des centaines de pages.

Il est important de savoir quelle est votre plage budgétaire afin de pouvoir cibler votre recherche sur les agences qui y correspondent.

Demandez des références à votre réseau

Un moyen fiable pour commencer à établir une liste de prestataires potentiels est de consulter votre réseau. Voici quelques relations à qui demander des références d’agences de création de site Internet :

• Associés et partenaires
• Equipe, employés
• Fournisseurs

La question à poser est la suivante : Avec quelle agence Web avez-vous déjà travaillé et me conseillez vous ?

Il est nécessaire que la personne ait une relation directe de travail avec cette agence.

Recherchez votre prestataire en ligne

En plus des recommandations, vous pouvez faire votre propre recherche sur Internet de prestataire pour la création du site Internet de votre entreprise. La proximité est un aspect important pour faciliter les futurs échanges, pensez à intégrer une notion géographique dans votre recherche.

Faites au cours de vos recherches une sélection de sites Internet qui correspondent à vos attentes, rendez vous sur la page « Mentions légales », vous y trouverez les coordonnées de l’agence web qui a réalisé le site Internet.

Interrogez les agences comme si elles étaient de futurs employé(e)s

Abordez le recrutement d’une agence comme celui d’un futur employé. Si une agence vous a été fortement recommandée pour la création de votre site Internet il vous suffira peut-être d’échanger avec une ou deux agences. Sinon nous vous recommandons de contacter 3 à 5 agences, et d’en rencontrer 2 à 3 afin de leur demander une offre.

Voici des questions que vous pouvez poser lors de vos rendez vous :

• Quels sont les sites réalisés par votre agence Web dont vous êtes les plus fiers, et pourquoi ? Assurez-vous que votre conception d’un bon site Web est la même…
• Quel est votre client préféré et pourquoi ? Qu’est-ce qui fait une bonne relation de travail ?
• Qu’est ce qui peut faire échouer un projet ? Comment l’éviter selon vous ? Les meilleures agences ont des méthodologies pour favoriser le succès des projets Web qu’elle réalisent
• Que faites-vous mieux que vos concurrents ? Assurez-vous que cela correspond bien à vos besoins.

Ensuite nous vous suggérons d’entrer dans les détails de votre projet.

Vérifiez leurs références

Pour cela il est nécessaire d’avoir demandé des références aux agences que vous avez rencontré. Toute agence qui ne peut pas fournir de références doit en principe être exclue. Demandez aux prestataires rencontrés des références qui sont semblables à votre projet en termes de besoins et de budget.

Les mentions légales ou le pied de page du site Internet mentionnent généralement le coordonnées de l’agence qui a conçu le site Internet.

Entrez en contact avec le client, demandez lui s’il a été satisfait de son expérience avec ce prestataire et surtout s’il est prêt à travailler à nouveau avec cette agence Web.

Appliquez ce que vous avez appris au cours du processus de sélection de votre agence de création de site Internet

L’agence que vous choisirez a probablement travaillé avec des dizaines, voire des centaines de clients. La qualité des prestations d’une agence web est liée entre autres à sa capacité à organiser son processus de création de site Internet et à appliquer les leçons apprises en cours de route.

Faire un travail minutieux lors du processus de sélection de votre agence vous aidera au moment de lancer votre projet. Vous devriez avoir à ce moment là une bonne compréhension de ce qui sera réalisé en interne, des compétences que l’agence va apporter, et de sa compétence à réussir la création du site Internet qui vous apportera satisfaction !

Vous recherchez une agence pour la création ou la refonte de votre site Internet, n’hésitez pas à nous inclure dans votre sélection d’agences web :

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